Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026

Wer wir sind

Dieser Shop und die Website pbtprint.sk, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Konfiguratoren, Produkte und Dienstleistungen (die „Dienste“), werden von PBT PRINT, s.r.o. betrieben, IČO 36 507 164, DIČ 2022036027, USt-IdNr. (IČ DPH) SK2022036027, mit Sitz in Jána Nováka 37, 080 04 Prešov, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abteilung Sro, Einlage Nr. 16379/P („wir“ oder „PBT PRINT“). Betriebsstätte: Solivarská 28, 080 05 Prešov. Im Sinne der geltenden Datenschutzvorschriften sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Unser Shop nutzt die Plattform Shopify, die es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Geschäftsbedingungen und dieser Erklärung ist diese Erklärung für die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten maßgeblich.

Bitte lesen Sie sie sorgfältig. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen haben und verstehen, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und offenlegen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder sich vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung bringen lassen. Dazu gehören keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

  • Kontaktdaten, wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, bei Unternehmen auch Firmenname, Identifikationsnummer, Steuernummer und USt-IdNr.
  • Finanzinformationen, wie Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdaten. Zahlungskartendaten werden vom Anbieter des Zahlungs-Gateways verarbeitet; wir sehen und speichern die vollständige Kartennummer nicht.
  • Kontoinformationen, wie Benutzername, Passwort, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen, wie Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Bestellungen.
  • Unterlagen für Maßanfertigungen, die Sie uns für die Produktion senden: Logos, Grafiken, Texte, Namen, Nummern, Maße und sonstige für die Herstellung erforderliche Angaben (z. B. Namen und Nummern auf Trikots).
  • Kommunikation mit uns, einschließlich der Angaben, die Sie bei der Kommunikation mit uns machen, etwa bei einer Kundenserviceanfrage oder Reklamation.
  • Geräteinformationen, einschließlich Ihres Geräts, Browsers, Ihrer Netzwerkverbindung, IP-Adresse und anderer eindeutiger Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, einschließlich der Art und des Zeitpunkts Ihrer Interaktion mit den Diensten oder Ihrer Navigation darin.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten mitteilen,
  • automatisch über die Dienste, auch von Ihrem Gerät beim Besuch unserer Websites sowie durch Cookies und ähnliche Technologien,
  • von unseren Dienstleistern, die in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten,
  • von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welcher Grundlage

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Herstellung von Ware anhand Ihrer Unterlagen, zur Organisation des Versands, zur Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen, zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zum Speichern Ihrer Präferenzen und zur Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketingkommunikation per E-Mail, SMS oder Post und zur Anzeige von Online-Werbung in den Diensten oder auf anderen Websites, auch auf Grundlage von Artikeln, die Sie angesehen oder in den Warenkorb gelegt haben. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder, bei E-Mails an Bestandskunden über ähnliche Produkte, unser berechtigtes Interesse. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, sie niemandem mitzuteilen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundenservice zu leisten, auf Ihre Anfragen zu antworten und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung und Steuerunterlagen), zur Reaktion auf gültige Rechtsverfahren, z. B. Anfragen von Behörden, zum Schutz unserer Rechtsansprüche und zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder Richtlinien. Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und berechtigtes Interesse.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu berechtigten Zwecken im Einklang mit dieser Erklärung an Dritte weitergeben. Dazu können gehören:

  • Shopify, Lieferanten und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Analysen, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand, z. B. Slovak Post, Packeta),
  • Geschäfts- und Marketingpartner (z. B. Werbe- und Analysewerkzeuge von Google), die Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden,
  • Dritte, wenn Sie uns darum bitten, uns anweisen oder in die Weitergabe einwilligen, zum Beispiel für den Versand von Produkten oder bei der Anmeldung über soziale Medien,
  • unsere Buchhalterin und andere zur Verschwiegenheit verpflichtete fachliche Berater,
  • andere Unternehmen innerhalb unserer Gruppe, falls vorhanden,
  • im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder dem Verkauf eines Unternehmens, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. aufgrund einer Vorladung oder eines Gerichtsbeschlusses) sowie zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, damit die Dienste funktionieren (z. B. um Ihren Warenkorb zu speichern), zur Messung des Datenverkehrs und für Werbung. Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen auf der Website oder in Ihren Browser-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify und an Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify. Ihre Rechte können Sie auch über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites Dritter und Links

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind und die wir nicht kontrollieren, lesen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen und Bedingungen. Wir sind nicht verantwortlich für die Sicherheit oder den Datenschutz solcher Websites noch für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dortigen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen (z. B. in sozialen Netzwerken) preisgeben, können von anderen Nutzern uneingeschränkt eingesehen werden. Die Angabe eines Links bedeutet keine Billigung der Inhalte der jeweiligen Plattform oder ihrer Eigentümer oder Betreiber.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in ihrer Rechtsordnung noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten und bitten Sie um Löschung. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Erklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Informationen

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Informationen, die Sie uns senden, sind während der Übertragung möglicherweise nicht gesichert. Bitte verwenden Sie keine ungesicherten Kanäle, um sensible oder vertrauliche Informationen mit uns auszutauschen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt vom Zweck der Verarbeitung ab. Daten, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind, speichern wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend so lange, wie es zur Bearbeitung etwaiger Reklamationen und Streitigkeiten erforderlich ist. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen (Rechnungen) bewahren wir gesetzlich 10 Jahre auf. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir, bis Sie die Einwilligung widerrufen. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort stehen Ihnen einige oder alle der folgenden Rechte zu. Diese Rechte sind nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen, und in manchen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, sofern das Gesetz dies erlaubt.

  • Auskunftsrecht. Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie speichern.
  • Recht auf Löschung. Sie können die Löschung der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie speichern.
  • Recht auf Berichtigung. Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten und unter bestimmten Umständen deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
  • Widerspruchsrecht und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken, insbesondere für Zwecke der Direktwerbung.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung. Wenn wir Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
  • Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für zielgerichtete Werbung. Je nach Wohnort können Sie Ihre Einwilligung zum „Verkauf“ oder zur „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten für zielgerichtete Werbung widerrufen. Dies ist in den Cookie-Einstellungen oder per E-Mail an pbtprint@pbtprint.sk möglich. Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Signal besuchen, behandeln wir dies als Widerspruch für Ihr Gerät und Ihren Browser. Andere „Do Not Track“-Signale erkennen wir nicht an.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Werbe-E-Mails können Sie jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail ablehnen. Auch nach der Abmeldung können wir Ihnen E-Mails zu Ihrem Konto und Ihren Bestellungen senden.

Ihre Rechte können Sie per E-Mail an pbtprint@pbtprint.sk oder innerhalb der Dienste ausüben. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie gegenüber Shopify haben, erfahren Sie unter privacy.shopify.com.

Wir werden Sie für die Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen. Vor der Bearbeitung einer Anfrage können wir die Überprüfung Ihrer Identität verlangen. Nach geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt; wir können von ihm den Nachweis seiner Bevollmächtigung und von Ihnen die direkte Überprüfung Ihrer Identität verlangen. Wir beantworten Ihre Anfrage zeitnah innerhalb der gesetzlichen Fristen (in der Regel innerhalb eines Monats).

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns über die unten genannten Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In der Slowakei ist dies das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik (Úrad na ochranu osobných údajov SR), Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk. Eine Liste der Aufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier.

Internationale Übermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten. Wenn wir sie außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land mit angemessenem Schutzniveau.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Erklärung auf dieser Website, ändern das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, wie es das geltende Recht verlangt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Erklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

  • PBT PRINT, s.r.o., Jána Nováka 37, 080 04 Prešov (Sitz)
  • Betriebsstätte: Solivarská 28, 080 05 Prešov
  • E-Mail: pbtprint@pbtprint.sk
  • Telefon: +421 908 977 573

Weitere Kontaktdaten finden Sie in unseren Kontaktinformationen.